Bestellen & bezahlen
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Wähle dein Lieblingsvinyl, deinen Plattenspieler, dein Möbelstück oder Zubehör aus, lege das Produkt in deinen Warenkorb und folge den Schritten beim Bezahlvorgang.
Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Bezahlvorgang angezeigt.
Kann ich einen Groovio-Geschenkgutschein verwenden?
Ja. Dein Groovio-Geschenkgutschein enthält einen einmaligen Code, den du beim Bezahlvorgang eingeben kannst.
Möbel, die direkt von unseren Lieferanten versendet werden, werden kostenlos nach Hause geliefert.
Versand
Ab welchem Betrag ist der Versand kostenlos?
Für Bestellungen unter €99 kostet der Standardversand oder der Versand an einen bpost-Servicepunkt innerhalb Belgiens €7,95; ein Mondial-Relay-Servicepunkt kostet €6,95. In die Niederlande versenden wir ausschließlich an einen Mondial-Relay-Servicepunkt für €7,95. Nach Frankreich versenden wir ausschließlich an einen Mondial-Relay-Servicepunkt für €12,95. Nach Deutschland versenden wir ausschließlich an einen GLS-Servicepunkt für €10,95. In Belgien und den Niederlanden ist der Versand ab €99 kostenlos; für Frankreich und Deutschland ab €110. Einen Servicepunkt wählst du nach der Zahlung auf der Bestätigungsseite aus.
Wie wird mein Vinyl verpackt?
Vinylplatten werden sorgfältig verpackt, um die Platte und das Cover während des Transports bestmöglich zu schützen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die voraussichtliche Lieferzeit kann je nach Produkt variieren. Die verfügbaren Informationen werden beim Produkt oder während des Bestellvorgangs angegeben.
Vinyl
Verkauft ihr nur neue Vinylplatten?
Nein. Neben Neuerscheinungen und zeitlosen Klassikern möchten wir auch sorgfältig ausgewähltes gebrauchtes Vinyl anbieten.
Kann ich mein altes Vinyl an Groovio verkaufen?
Ja. Hast du einige Platten oder eine vollständige Sammlung, die du verkaufen möchtest? Über Vinyl verkaufen kannst du uns weitere Informationen zu deiner Sammlung zukommen lassen.
Wie wird der Zustand von gebrauchtem Vinyl angegeben?
Bei gebrauchtem Vinyl geben wir den Zustand der Platte und des Covers beim Produkt so klar wie möglich an.
Vorbestellungen & Verfügbarkeit
Was bedeutet Vorbestellung?
Eine Vorbestellung ist ein Produkt, das du vorab bestellen kannst, bevor es offiziell verfügbar ist. Wenn bekannt, geben wir das voraussichtliche Veröffentlichungsdatum an.
Was passiert, wenn ein Produkt nicht vorrätig ist?
Ein nicht vorrätiges Produkt kann vorübergehend nicht bestellt werden. Einige Titel können später wieder verfügbar sein.
Geschenkgutscheine
Welche Beträge sind für den Groovio-Geschenkgutschein verfügbar?
Der Groovio-Geschenkgutschein ist für €25, €50, €75 und €100 erhältlich.
Wie erhalte ich meinen Geschenkgutschein?
Der Geschenkgutschein wird digital geliefert und enthält einen einmaligen Code, der bei einer Bestellung in unserem Webshop verwendet werden kann.
Kann ich eine Bestellung zurücksenden/stornieren?
Die aktuellen Bedingungen und das Verfahren findest du in unserem Rückgabe- und Stornierungsbeleid.
Meine Frage ist hier nicht aufgeführt. Was nun?
Kontaktiere uns gerne über unsere Kontaktseite. Wir helfen dir gerne weiter.